Inloop/advies spreekuur

Budgetcoach inloopspreekuur

 

Als budgetcoach kan ik mensen helpen, adviseren, begeleiden, coachen, tips en advies geven bij de thuisadministratie, als mensen in de problemen (dreigen te) komen en de rekeningen niet meer kunnen betalen.

Waarom zou een bedrijf /organisatie een inloopspreekuur houden?

Voor mensen die problemen hebben of krijgen met het betalen van de vaste lasten is het moeilijk om hierover te praten, mensen schamen zich als ze de rekeningen niet (meer) kunnen betalen. Een inloopspreekuur of je kunt het ook een adviesspreekuur noemen is laagdrempelig, mensen kunnen binnen lopen met vragen. Als mensen het als een vertrouwde omgeving gaan voelen durven ze ook opener te zijn, een vast aanspreekpunt is hierin belangrijk. De budgetcoach is een onafhankelijke schakel tussen de klant en de organisatie. De budgetcoach adviseert en helpt de klant of huurder met het probleem of verwijst door naar desbetreffende persoon/afdeling. De organisatie krijgt met minder (grote) betalingsachterstanden te maken wat kostenbesparend is. Doordat de budgetcoach de vragen filtert wordt de werkdruk op de debiteuren- incassoafdeling lager en daardoor kan er efficiënter gewerkt worden.

Voordelen van het inloopspreekuur voor de organisatie / instantie / corporatie

  • lagere kosten (aanmaningen, deurwaarders, incasso’s)
  • minder achterstanden / incasso’s
  • verlaging werkdruk op de debiteurenafdeling
  • efficiëncy debiteuren- incassoafdeling
  • vragen worden gefilterd
  • service en klantvriendelijk
  • kosten verdienen zich snel terug

Voordelen van het inloopspreekuur voor de klanten / huurders

  • laagdrempelig
  • snel problemen signaleren en handelen
  • service
  • tevreden mensen
  • alle vragen ten behoeve van de administratie kunnen gesteld worden
  • gratis

SLIMMER OMGAAN MET GELD